ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
a KibbiAI mobilalkalmazás használatához
Hatálybalépés napja: 2026. július 6.
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: Magic Drinks Hungary Kft.
Székhely: 2230 Gyömrő, József Attila utca 34.
Adószám: 32247381-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-226436
Panaszkezelési e-mail cím: info@kibbiai.com
2. Bevezető rendelkezések
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Magic Drinks Hungary Kft. mint szolgáltató („Szolgáltató”) által üzemeltetett KibbiAI elnevezésű mobilalkalmazás („Alkalmazás” vagy „Szolgáltatás”) használatának feltételeit szabályozzák.
2.2. Az Alkalmazás iOS és Android platformon érhető el, és elsődlegesen a 7–18 éves korosztály számára kialakított, szülői fiókon keresztül használható, mesterséges intelligenciával támogatott oktatási és beszélgetési célú szolgáltatás.
2.3. A Szolgáltatás használatára irányuló szerződés a Szülői Felhasználó és a Szolgáltató között a regisztráció sikeres befejezésével és jelen ÁSZF elfogadásával jön létre.
2.4. A KibbiAI használata kizárólag a jelen ÁSZF, a vonatkozó jogszabályok, valamint az Apple App Store és/vagy a Google Play áruház alkalmazandó feltételeinek betartásával megengedett.
3. Fogalmak
3.1. Szülői Felhasználó: az a nagykorú természetes személy, aki saját nevében felhasználói fiókot hoz létre, az ÁSZF-et elfogadja, és egy vagy több gyermekprofilt kezel.
3.2. Gyermekprofil: a Szülői Felhasználó által létrehozott profil, amely a gyermek nevére, születési évére, korosztályára, preferenciáira és a Szolgáltatás használatához kapcsolódó egyéb adatokra vonatkozhat.
3.3. Free csomag: a Szolgáltatás díjmentes, korlátozott funkcionalitású változata.
3.4. Premium / Family csomag: díjköteles, előfizetéses csomag(ok), amelyek bővített funkciókat és magasabb használati keretet biztosíthatnak.
3.5. AI válasz: az Alkalmazásban elérhető, harmadik fél által biztosított AI-motor(ok) segítségével generált automatizált válasz, amely nem minősül szakmai, egészségügyi, pszichológiai, jogi vagy egyéb tanácsadásnak.
4. A Szolgáltatás leírása
4.1. A KibbiAI olyan mobilalkalmazás, amelyben a Szülői Felhasználó regisztrációt követően gyermekprofil(oka)t hozhat létre, kezelhet, és a gyermek életkorához igazított AI-asszisztenssel folytathat szöveges beszélgetést.
4.2. A Szolgáltatás különösen az alábbi funkciókat foglalhatja magában: szülői regisztráció és bejelentkezés; gyermekprofil létrehozása, szerkesztése, váltása és törlése; életkor szerinti csoportosítás és személyre szabott AI-válaszok; többnyelvű működés; új chat indítása; korábbi beszélgetések automatikus mentése, listázása, folytatása és egyes esetekben törlése; képfeltöltés és képalapú AI-értelmezés; hangbevitel és beszédfelismerés; push értesítések; szülői felügyeleti funkciók; valamint előfizetéses csomagok kezelése.
4.3. A Szolgáltatás egyes funkciói – így különösen a képfeltöltés, a hangbevitel, a több gyermekprofil kezelése, a hosszabb megőrzési idő, illetve egyes emelt szintű lehetőségek – kizárólag díjköteles csomagban lehetnek elérhetők.
4.4. Az Alkalmazás harmadik fél AI-motorjaira, felhőszolgáltatásaira és alkalmazás-áruház infrastruktúrájára épül. A Szolgáltató jogosult a technikai megoldásokat, az AI-modellt, a funkciók körét, a limiteket, a csomagokat és a szolgáltatás működését időről időre módosítani, fejleszteni, korlátozni vagy megszüntetni.
5. Regisztráció és fiókhasználat
5.1. A KibbiAI használatához szülői fiók regisztrációja szükséges. A regisztráció történhet e-mail-cím és jelszó megadásával, továbbá az alkalmazás által támogatott külső azonosítási módokon, így különösen Google Sign-In vagy Apple Sign-In útján.
5.2. A regisztráló köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni, és felelős a hozzáférési adatok bizalmas kezeléséért.
5.3. A Szülői Felhasználó a regisztrációt követően legalább egy gyermekprofilt hozhat létre. Free csomagban a létrehozható gyermekprofilok száma korlátozott lehet, míg emelt szintű csomagban több profil kezelése is biztosítható.
5.4. A Szülői Felhasználó köteles biztosítani, hogy a gyermek az Alkalmazást kizárólag megfelelő felügyelet mellett, rendeltetésszerűen használja.
5.5. A Szolgáltató jogosult a regisztrációt visszautasítani, illetve a fiókot korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha a megadott adatok hamisak, hiányosak vagy megtévesztők, ha a felhasználó visszaélésszerűen vagy jogellenesen használja a Szolgáltatást, vagy ha megsérti a jelen ÁSZF-et.
6. Gyermekprofilok és személyre szabás
6.1. A gyermekprofilban kötelezően vagy opcionálisan megadható adatok közé tartozhat különösen a név, becenév, születési év, kor, kedvenc tantárgyak, hobbik, kedvenc állat, kedvenc sport, kedvenc könyvek vagy filmek, valamint tanulási célok.
6.2. A Szolgáltatás a megadott profiladatok és a beszélgetési kontextus alapján személyre szabottabb AI-válaszokat adhat.
6.3. A beszélgetések alapján a rendszer új preferenciákat azonosíthat, azonban ezek gyermekprofilhoz rendelése csak szülői jóváhagyással történhet.
6.4. A Szülői Felhasználó jogosult a gyermekprofilok adatait módosítani, gyermekprofilt létrehozni vagy törölni.
7. A fiók és adatok törlése
7.1. A Szülői Felhasználó jogosult a fiókját bármikor törölni az Alkalmazásban elérhető funkció útján vagy a Szolgáltató részére küldött kérelemmel a info@kibbiai.com e-mail címen.
7.2. A fiók törlése a felhasználói hozzáférés megszűnését eredményezi, és a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok által előírt kötelező adatmegőrzési esetek kivételével a kapcsolódó adatokat törli, anonimizálja vagy a továbbiakban nem kapcsolható formában kezeli.
7.3. A Szülői Felhasználó jogosult az egyes gyermekprofilok és – amennyiben a funkció elérhető – egyes beszélgetési előzmények törlésére is. Egyes törlési műveletekhez szülői jóváhagyás szükséges.
7.4. A fiók törlése nem szünteti meg automatikusan az alkalmazás-áruházon keresztül kezelt aktív előfizetést; annak lemondására az App Store vagy a Google Play vonatkozó szabályai szerint külön kell intézkedni.
8. Beszélgetések, moderáció és tiltott tartalom
8.1. A Szolgáltatás a beszélgetéseket automatikusan mentheti, és biztosíthatja a korábbi beszélgetések listázását, folytatását, valamint egyes esetekben törlését.
8.2. A beszélgetési előzmények megőrzési ideje csomagtól függően eltérhet. A Free csomagban az előzmények rövidebb ideig érhetők el, míg Premium csomagban hosszabb vagy korlátlan megőrzés is biztosítható.
8.3. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a beküldött szöveges és képi tartalmak automatikus moderációs ellenőrzésen eshetnek át.
8.4. A felhasználó nem jogosult az Alkalmazásba jogellenes, sértő, obszcén, gyűlöletkeltő, zaklató, szexuális jellegű, mások jogait sértő vagy egyébként kifogásolható szöveget, képet vagy egyéb tartalmat feltölteni, továbbítani vagy megjeleníteni.
8.5. A chatbe a felhasználó által felvitt illetlen, obszcén, sértő vagy egyébként nem megengedett képekért vagy szövegekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az ilyen magatartás a fiók korlátozását, ideiglenes felfüggesztését vagy végleges letiltását vonhatja maga után.
8.6. A Szolgáltató jogosult a moderáció során blokkolni vagy visszautasítani azokat a tartalmakat, amelyek a rendszer szabályai vagy a vonatkozó jogszabályok alapján nem megengedettek.
9. Ingyenes és előfizetéses csomagok
9.1. A KibbiAI ingyenes és díjköteles csomagokban érhető el. Az ingyenes működés korlátozott.
9.2. A Free csomag korlátozásai közé tartozhat különösen a napi üzenetszám limit, a csökkentett funkciókör, az egy gyermekprofil használata, valamint a rövidebb előzmény-megőrzési idő.
9.3. A Szolgáltató a Free csomagban napi használati limitet alkalmazhat; ennek elérése esetén az Alkalmazás a további használatot korlátozhatja, és előfizetési ajánlatot jeleníthet meg.
9.4. A Premium vagy Family csomag hozzáférést biztosíthat többek között az emelt üzenetkerethez, több gyermekprofilhoz, képfeltöltéshez, hangbevitelhez, hosszabb előzmény-megőrzéshez és egyéb bővített funkciókhoz.
9.5. A Szolgáltató jogosult az egyes csomagok tartalmát, árazását, elnevezését és feltételeit módosítani, amelyről a felhasználó az alkalmazásban vagy az alkalmazás-áruház felületén kaphat tájékoztatást.
10. Vásárlás, előfizetés, megújulás és lemondás
10.1. A díjköteles csomagokra történő előfizetés in-app vásárlás útján az Apple App Store vagy a Google Play rendszerén keresztül történik.
10.2. Az előfizetés az App Store vagy a Google Play használati feltételei szerint automatikusan és folyamatosan megújul mindaddig, amíg a felhasználó azt le nem mondja.
10.3. Az előfizetés lemondása főszabály szerint nem az Alkalmazásban, hanem az adott alkalmazás-áruház előfizetés-kezelő felületén történik. A felhasználó köteles a lemondást saját maga, határidőben elvégezni.
10.4. A befizetett előfizetési díjak – ideértve a részben felhasznált előfizetési időszak díját is – lemondás esetén nem járnak vissza a felhasználónak, kivéve, ha azt kógens jogszabály vagy az alkalmazás-áruház kötelező szabályzata eltérően írja elő.
10.5. A fiók törlése önmagában nem eredményezi az előfizetés megszüntetését és nem keletkeztet visszatérítési igényt.
10.6. A korábban megvásárolt előfizetés az adott platform szabályai szerint visszaállítható lehet.
10.7. A Szolgáltató opcionálisan ingyenes próbaidőszakot biztosíthat. Az ilyen próbaidőszak részletes feltételeit az alkalmazás vagy az alkalmazás-áruház termékoldala tartalmazza.
11. Harmadik fél AI-motorok és felelősségi korlátozás
11.1. A KibbiAI működése részben vagy egészben harmadik fél által biztosított AI-motorokra és kapcsolódó technológiai szolgáltatásokra épül.
11.2. A chatben, hangbevitel során vagy képfeldolgozás keretében kapott válaszok automatizáltan generált tartalmak. A Szolgáltató ezek pontosságáért, teljességéért, aktualitásáért, hibamentességéért, alkalmasságáért vagy bármely konkrét célra való megfelelőségéért nem vállal felelősséget.
11.3. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az AI válaszok tévesek, hiányosak, félreérthetők, pontatlanok vagy nem megfelelőek lehetnek, ezért azokat saját felelősségére használja fel. A Szolgáltatás nem minősül szakmai tanácsadásnak.
11.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználó által bevitt adatokért, kérdésekért, képekért, szövegekért, illetve az azok alapján keletkező AI válaszok következményeiért.
12. A felhasználó jogai és kötelezettségei
12.1. A felhasználó jogosult az Alkalmazást a jelen ÁSZF keretei között rendeltetésszerűen használni.
12.2. A felhasználó köteles tartózkodni minden jogellenes, tisztességtelen, visszaélésszerű vagy a Szolgáltatás működését veszélyeztető magatartástól.
12.3. Tilos különösen az Alkalmazás használata illegális célra, mások személyiségi jogainak, szerzői jogainak vagy egyéb jogainak megsértésére, gyűlöletkeltésre, zaklatásra, megtévesztésre, jogosulatlan adatgyűjtésre, valamint a rendszer technikai védelmének megkerülésére.
12.4. A felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy az általa megadott vagy feltöltött tartalomhoz megfelelő jogosultsággal rendelkezzen, és az ne sértsen jogszabályt vagy harmadik személy jogát.
12.5. A Szülői Felhasználó felel a saját fiókja, a gyermekprofilok használata és a gyermek által az Alkalmazásban végzett tevékenységek felügyeletéért.
13. A Szolgáltatás elérhetősége és felelősségkorlátozás
13.1. A Szolgáltató a Szolgáltatás folyamatos rendelkezésre állására törekszik, de nem garantálja, hogy az Alkalmazás megszakítás nélkül, hibamentesen vagy minden időpontban elérhető lesz.
13.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget többek között az internetkapcsolat hibájából, külső szolgáltatók kieséséből, alkalmazás-áruház hibájából, vis maior eseményből, karbantartásból, frissítésből, túlterhelésből, moderációs blokkolásból vagy technikai meghibásodásból eredő üzemszünetért, adatvesztésért, késedelemért vagy korlátozott működésért.
13.3. Ha az app ideiglenesen vagy tartósan leáll, a Szolgáltató nem köteles az ebből eredő közvetett vagy következményi károk megtérítésére, kivéve, ha a felelősséget jogszabály kifejezetten nem zárja ki.
13.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy karbantartás, fejlesztés, biztonsági ok vagy jogszabályi megfelelés érdekében a Szolgáltatást részben vagy egészben módosítsa, szüneteltesse vagy megszüntesse.
14. Szellemi tulajdon
14.1. Az Alkalmazás, annak megjelenése, struktúrája, szöveges és grafikai elemei, valamint a kapcsolódó szoftveres megoldások a Szolgáltató vagy a Szolgáltató részére jogszerűen engedélyező harmadik személyek szellemi tulajdonát képezik.
14.2. A felhasználó az Alkalmazás használatára kizárólag nem kizárólagos, korlátozott, visszavonható, nem átruházható felhasználási jogosultságot szerez a jelen ÁSZF-ben meghatározott célokra.
15. Panaszkezelés
15.1. A felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát, észrevételét vagy kérelmét az alábbi e-mail címen jelezheti: info@kibbiai.com.
15.2. A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályokkal összhangban vizsgálja meg és válaszolja meg.
16. Az ÁSZF módosítása
16.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani különösen jogszabályváltozás, új funkció bevezetése, üzleti modell változása, biztonsági ok vagy technológiai fejlesztés esetén.
16.2. A módosított ÁSZF a Szolgáltató által meghatározott időpontban lép hatályba, és az Alkalmazásban történő közzététellel, illetve szükség esetén külön értesítéssel válik megismerhetővé.
16.3. A Szolgáltatás további használata – amennyiben ezt jogszabály lehetővé teszi – a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.
17. Irányadó jog és záró rendelkezések
17.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
17.2. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni.
17.3. Amennyiben a vita békés úton nem rendezhető, a jogvita eldöntésére – a hatásköri és illetékességi szabályok függvényében – a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
17.4. Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
17.5. Jelen ÁSZF magyar nyelven készült; eltérés esetén a magyar nyelvű változat irányadó, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.
Kelt: 2026. július 7.
Magic Drinks Hungary Kft.
Szolgáltató